可以通过线上查询或电话查询来查询希捷硬盘质保，其中线上查询需要输入硬盘序列号或产品编号；质保期根据产品系列和型号而异，一般为 2 至 5 年；质保涵盖工料费用、更换缺陷硬盘和数据恢复服务，但不涵盖人为损坏、自然灾害或兼容性问题。
希捷硬盘质保查询指南
如何查询希捷硬盘质保？
您可以通过以下两种方式查询希捷硬盘的质保：
线上查询：
- 访问希捷官方质保查询页面：https://www.seagate.com/cn/zh/support/warranty-and-replacements/
- 输入您的硬盘序列号或产品编号。
- 单击“查询”按钮。
电话查询：
拨打希捷中国客服热线：400-888-8551
提供您的硬盘序列号或产品编号，客服人员将为您查询质保信息。
如何查找硬盘序列号或产品编号？
- 对于台式机硬盘，序列号位于硬盘背面的标签上。
- 对于笔记本硬盘，序列号通常位于硬盘外壳上或电池仓内。
- 您还可以在硬盘管理器（例如磁盘管理或Disk Utility）中查找硬盘序列号。
质保期有多长？
希捷硬盘的质保期根据不同的产品系列和型号而异，一般为 2 年至 5 年。您可以在希捷官方网站或质保查询页面上查看具体产品的质保信息。
质保涵盖哪些内容？
希捷硬盘质保涵盖以下内容：
- 工料费用
- 更换缺陷的硬盘
- 数据恢复服务（部分型号）
不涵盖质保的内容：
- 人为损坏
- 自然灾害
- 病毒或恶意软件感染
- 与其他设备或软件的兼容性问题
以上就是希捷硬盘质保如何查询的详细内容，更多请关注装机之家其它相关文章！
