问题描述

用户送修Z360机器接适配器和电池不加电。

测试过程

机器Z360接适配器和电池不加电,一般判断为适配器、主板、D壳电源连线或开关板故障,站内检测D壳电源接口电压和主板电源接口电压输出正常,最小化短接主板依旧不加电,遂判断为主板故障,申请主板更换后发现机器依旧不加电.

解决方案

站内替换cpu,内存最小化测试更换内存后机器正常加电,遂申请内存更换,故障解决。